Cómo comprar seguro en Internet, consejos prácticos para impulsar las competencias digitales de los más mayores

Fundación Legálitas vuelve a participar en RECONECTADOS, el programa de Fundación Telefónica para impulsar las competencias digitales de las personas mayores y de su entorno directo. 

En concreto, Gerardo Ruiz, abogado experto en Consumo de Legálitas, fue ponente en un taller presencial en el Espacio Fundación Telefónica de Madrid, en el cual ofreció a los asistentes consejos básicos para comprar de forma segura en internet. 

Entre otros aspectos, Gerardo Ruiz explicó que lo primero de todo es estar atentos siempre a indicadores de confianza, es decir, utilizar páginas oficiales, con reputación, fiables y con prestigio contrastado, y no comprar nunca si no se ofrece información sobre los responsables de protección de datos, condiciones de venta, devolución o reclamaciones. Asimismo, es importante revisar bien la política de privacidad de las webs y las aplicaciones, comprobando la finalidad para la que se van a tratar los datos y la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición. Sin dar más datos personales que los necesarios para la compra y/o entrega a domicilio. 

Hizo especial hincapié en que no se envíe dinero en efectivo cuando se realicen compras online y utilizar tarjetas de uso exclusivo para realizar pagos online, en especial aquellas que son de recarga y autónomas de las cuentas corrientes. Además, si es posible, es preferible contar con un sistema de confirmación de la compra a través de un código que la página web remita al teléfono móvil. En caso de compraventa online de segunda mano, utilizar siempre un método de pago conocido y no adelantar dinero.

Por otro lado, resaltó la necesidad de ser precavido y contar con mecanismos seguros que protejan el dispositivo móvil u ordenador, como la utilizando de contraseñas complicadas que mezclen números, letras y caracteres especiales, evitando datos deducibles. 

Si a pesar de todo, se realizó una compra fraudulenta con tu tarjeta o tus datos bancarios, de forma urgente hay que presentar una denuncia en la policía y reclamar la devolución de los cargos. Además de anular las tarjetas en caso de pérdida o sustracción.

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